SECRETAIRE POLYVALENTE CENTRE RESSOURCES AUTISME CDD 1 AN (H/F)

Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe.

Il déploie son activité à la fois sur son site principal mais également sur de nombreux sites extra-hospitaliers, au cœur de la Métropole de Lyon, situés au plus près du lieu de vie du patient. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l’établissement dispose de l’ensemble des niveaux d’intervention, des soins courants aux activités de recours et d’expertise.

Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole défend un projet de santé globale, soucieux de l’implication des usagers comme des professionnels. Il porte un modèle d’organisation durable dans lequel les professionnels sont accompagnés dans leur montée en compétences et reconnus dans leur pouvoir d’agir.

Notre établissement est devenu en quelques années un acteur de premier plan de l’innovation en santé mentale. La transformation systémique de son offre de soins fait aujourd’hui du Vinatier un modèle pouvant faire référence pour les soins psychiatriques en France et en Europe.

Rejoindre Le Vinatier, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l’abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.

Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.

Activités principales

Le Centre de Ressources Autisme Rhône Alpes (CRA RA) est intégré au dispositif CRA qui est un groupement sanitaire et médico-social régit par le CH Le Vinatier.
Le réseau du CRA se compose de 11 partenaires hospitaliers et médico-sociaux répartis sur l’ensemble du territoire Auvergne Rhône-Alpes.
Les locaux du CRA RA sont situés au bâtiment 211, sur le site du CH Le Vinatier (95 bd Pinel à Bron). L’équipe du CRA se compose d’environ 27 équivalents temps pleins soit plus d’une trentaine de professionnels évoluant en fonction des missions.
Les missions du CRA :
• Accueillir, conseiller, orienter les familles, professionnels, étudiants et personnes avec autisme.
• Met à disposition de l’information, de la documentation et des outils.
• Promouvoir et assurer la réalisation des évaluations diagnostiques selon les recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Sensibiliser et former les professionnels et les aidants familiaux, apporter un appui technique aux équipes de proximité.
• Participer à l’animation d’un réseau régional des acteurs concernés par l’autisme.
• Diffuser les informations actualisées sur l’autisme et les recommandations de bonnes pratiques.
• Développer la recherche en s’impliquant dans des projets de recherche et les enseignements universitaires

Activités spécifiques

DEFINITION GENERALE DE LA FONCTION
Dans le cadre de l’accroissement de son équipe et de nouvelles missions, le CRA RA recrute une secrétaire polyvalente qui aura pour mission l’accueil physique, téléphonique et numérique des familles, personnes concernées, usagers ou professionnels. Elle sera par ailleurs, en soutien secrétariat et administratif, logistique des professionnels du CRA RA.
ACTIVITES PRINCIPALES
a. Accueil physique, téléphonique, numérique :
- Accueil des personnes venant au CRA RA et orientation en fonction de la demande
- Accueil au centre de documentation
- Réalisation de la procédure d’identito-vigilance lors de rendez-vous patients
- Prise du standard
b. Secrétariat, administratif et logistique :
- Gérer les mails reçus sur la boîte mail de la direction du CRA RA, gérer les rendez-vous de la directrice médicale du CRA RA
- Frappe et mise en forme de courriers, de comptes rendus.
- Faire les bordereaux d’envoi, les bons de commandes
- Réceptionner et envoyer des colis
- Réceptionner et ranger les livraisons reçues du magasin général

Exigences du poste

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
7.1. Formation souhaitée
• Secrétariat et gestion administrative et/ou secrétariat médical
• BTS Assistant(e) de direction souhaitée / Bac professionnel secrétariat (niveau IV) selon le profil
7.2. Expérience professionnelle
• Expérience professionnelle du secrétariat exigée.
7.3. Compétences attendues :
• Savoir faire face aux situations rencontrées, s’adapter, et faire preuve de pertinence dans les réponses apportées,
• Savoir gérer les priorités dans le travail,
• Savoir faire preuve d’initiative dans son domaine de compétence
• Avoir une communication orale adaptée au type d’interlocuteur,
• Savoir rédiger et d’organiser tous types de documents, en maîtrisant les règles de l’orthographe et de la grammaire,
• Maîtrise de la suite Office (word, Outlook, power point, excel)

Qualités professionnelles attendues
• Être organisé(e), rigoureux(se) dans les missions confiées
• Polyvalence, flexibilité, réactivité, dynamisme
• Capacité d’adaptation
• Aptitudes relationnelles pour le travail en équipe et l’accueil des usagers
• Ponctualité