INFIRMIER OU PSYCHOLOGUE RÉPONDANT 3114 ACCESS (H/F) / CDI 100% EN 8H DU LUNDI AU VENDREDI (H/F) (Nouvelle fenêtre)
Date de prise de poste souhaitée : 01/09/2026
Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe.
Il déploie son activité à la fois sur son site principal mais également sur de nombreux sites extra-hospitaliers, au cœur de la Métropole de Lyon, situés au plus près du lieu de vie du patient. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l’établissement dispose de l’ensemble des niveaux d’intervention, des soins courants aux activités de recours et d’expertise.
Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole défend un projet de santé globale, soucieux de l’implication des usagers comme des professionnels. Il porte un modèle d’organisation durable dans lequel les professionnels sont accompagnés dans leur montée en compétences et reconnus dans leur pouvoir d’agir.
Notre établissement est devenu en quelques années un acteur de premier plan de l’innovation en santé mentale. La transformation systémique de son offre de soins fait aujourd’hui du Vinatier un modèle pouvant faire référence pour les soins psychiatriques en France et en Europe.
Rejoindre Le Vinatier, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l’abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.
Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.
Le Centre national de réponse (CNR) 3114 Accessible a pour mission d’être un centre ressource, d’évaluation et d’orientation pour les personnes en situation de crise suicidaire, leurs proches, et leurs professionnels de santé, mais également pour les personnes endeuillées par suicide. Il facilite l’accès à la santé, à la prévention et à l’accompagnement pour les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles, aphasiques ou vivant avec une déficience intellectuelle. La réponse s’effectue en conversation totale : l’approche multimodale est marquée par sa pluralité, son adaptabilité et sa souplesse. L’équipe est mixte composée de répondants sourds et de répondants entendants. Par conséquent, la langue privilégiée pour communiquer au sein de l’équipe sera la Langue des Signes Française.
Le CNR agit en lien étroit avec les acteurs du système de santé, les professionnels du secteur médico-social, les associations représentatives et les usagers eux-mêmes, afin de garantir une réponse globale, adaptée et accessible sur l’ensemble du territoire national.
Le répondant 3114 est spécialisé dans la réponse téléphonique de contactants proches ou concernés par la crise suicidaire, le deuil après suicide, la souffrance psychique. Les répondants travaillent avec l’ensemble de partenaires identifiés dans le cadre des besoins évalués lors de l’échange. Le mode de communication est individualisé en fonction des besoins du contactant. Le répondant 3114 access est soumis aux règles relevant du secret professionnel partagé et de la confidentialité. Les répondants exercent leurs missions dans une coopération sourd/entendant.
Une bonne connaissance des réseaux de coopération, des structures et des dispositifs lui permet d’être une personne ressource. Il est un professionnel auprès duquel les partenaires extérieurs à l’établissement relevant du champ médico-social, social, du handicap et toutes autres personnes concernées (éducation, précarité, associations…) peuvent se référer.
L’ensemble des activités cliniques du répondant doit être en conformité avec le référentiel des bonnes pratiques professionnelles rédigé par le Pôle Formation et Bonnes Pratiques du 2NPS
Recueillir et analyser les demandes téléphoniques, saisie informatique
Evaluer la demande et apporter une réponse adaptée aux différentes problématiques présentées par les appelants (information, accès aux soins, idées suicidaires, crise suicidaire…)
Evaluation clinique (critères d’urgence suicidaire, contexte de crise, éléments de vulnérabilité) afin de fournir des réponses graduées et proportionnées compte tenu de l’évaluation.
Interventions pour faciliter l’accès et l’adhésion aux soins
Accompagnement bref de soutien et de mobilisation des ressources locales et personnelles du sujet
Participation hebdomadaire aux réunions cliniques de l’équipe pluridisciplinaire sous la supervision du coordinateur médical
Proposer une orientation adaptée et personnalisée
Construction du plan de sécurité personnalisé en collaboration avec le patient et les professionnels identifiés
Collaborer avec les ressources de santé mentale disponibles sur le territoire
Collaborer avec les ressources spécialisées, associatives, sociales, juridiques, etc… de proximité
Collaborer avec les autres partenaires de la Stratégie Multimodale de Prévention du Suicide
Assurer des missions d’articulation avec les différents acteurs identifiés (secrétariat, assistante sociale, médecin coordonnateur …)
Activité d'information et de prévention à l’ensemble de la population générale (patients, tiers aidant et professionnels)
- Pour les infirmiers : Diplôme d’Etat Infirmier
- Pour les psychologues : Diplôme d’exercice de psychologue clinicien (approche intégrative)
Satisfaire aux obligations vaccinales de la FPH
Connaissances spécifiques visées
- Maîtrise de la Langue des Signes Française ou engagement à se former dès la prise de poste
